企业实施ERP项目中的IT服务变更管理研究
978-3-639-81606-8
3639816064
120
2015-06-11
49.90 €
chi
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企业实施ERP项目在普遍增多,如何选用适用于企业的合适方法,是实施项目的前提条件。本文以IT企业实施ERP项目为研究对象,探索运用IT服务管理的理念,结合项目项目管理的思路,帮助业务在实施ERP项目中减少变更环节带来的风险,从而帮助企业正常完成项目实施。本文从国内外实施ERP背景,研究IT服务管理实施的现状,对企业实施ERP项目中的变更管理进行了需求分析,包括:变更范围,类型,影响变更的因素等,从而探索在ERP项目实施中的IT服务变更流程和控制方法。结合项目管理的提醒,从时间,成本和流程角度,探索适用项目进展的流程框架,建立项目中的IT服务变更管理模型,衡量考核评价指标系统。本文借用一个典型案例,对研究的体系进行验证和分析,统计变更前后的效果,从而说明助力ERP项目正常实施的效果。本文由于作者能力有限,一定有很多不完善的地方,欢迎读者批评指正。谢谢!
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Информатика, ИТ
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